El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) alertó a la población sobre intentos de fraude mediante llamadas telefónicas en las que personas se hacen pasar por personal de la institución para solicitar depósitos o pagos relacionados con supuestos trámites y servicios.
A través de un mensaje difundido en redes sociales, el IMSS recordó que “la línea 800 623 2323 NO realiza llamadas para solicitar depósitos o pagos por trámites” y señaló que todos los servicios institucionales son gratuitos.
El instituto indicó que la línea telefónica únicamente brinda orientación sobre trámites y servicios, por lo que pidió a la ciudadanía proteger sus datos personales y evitar compartir información bancaria o realizar transferencias derivadas de llamadas sospechosas.
“El IMSS NO solicita depósitos ni pagos por teléfono”, reiteró la dependencia en el aviso difundido junto con una imagen informativa para alertar a derechohabientes y usuarios.
En los últimos años, autoridades federales han advertido sobre distintos esquemas de fraude que utilizan el nombre de instituciones públicas para engañar a personas mediante llamadas, mensajes de texto o redes sociales.
Entre las prácticas detectadas se encuentran solicitudes falsas de pagos, supuestas citas médicas y trámites relacionados con pensiones o afiliaciones.
El IMSS recomendó verificar cualquier información únicamente a través de sus canales oficiales y recordó que los trámites y servicios institucionales no requieren pagos telefónicos ni depósitos a cuentas particulares.
