Usuarios del transporte exigen postura oficial ante el incremento del pasaje en Veracruz.
Habitantes de la zona conurbada hicieron un llamado urgente al Gobierno del Estado para que emita un pronunciamiento oficial respecto al aumento en la tarifa del transporte público, el cual comenzó a aplicarse este 28 de enero . Los ciudadanos denuncian que la medida, impulsada por la Asociación de Transportistas de Veracruz (Astraver), se está ejecutando de manera generalizada sin respetar las tarifas preferenciales.
Denuncian cobro parejo y eliminación de descuentos
Fernando López Lara, residente de la colonia Formando Hogar y representante de los usuarios inconformes, señaló que los conductores están cobrando 12 pesos de manera uniforme , afectando directamente a estudiantes y adultos mayores, sectores que anteriormente contaban con un costo reducido.
“La autoridad no se ha pronunciado y se está cobrando arbitrariamente. Si el boleto normal subió a 12 pesos, debería existir al menos una tarifa preferencial de 10 pesos para los sectores vulnerables”, manifestó López Lara.
Calidad del servicio frente al costo
Además del impacto económico, los usuarios critican que el incremento no se refleja en la mejora del servicio. Entre las quejas más recurrentes presentadas en un documento dirigido a las autoridades de Transporte Público, destacan:
- Unidades con asientos rotos y ventanas dañadas.
- Exceso de ruido por música a alto volumen.
- Trato deficiente y grosero por parte de los operadores.
El argumento de los transportistas.
Por su parte, el sector transportista ha justificado la eliminación de los descuentos argumentando que los adultos mayores y estudiantes ya reciben apoyos federales, como la Pensión del Bienestar y las Becas Benito Juárez , para solventar sus gastos de movilidad.
Sin embargo, los ciudadanos calificaron estos argumentos como insuficientes, señalando que dichos programas sociales están destinados a cubrir necesidades básicas como alimentación y servicios, y no para absorber incrementos irregulares en el transporte. Los usuarios esperan que la Dirección General de Transporte Público intervenga para regular las tarifas y garantizar un servicio digno.
