Bloqueo en la entrada a Coatepec: Padres y personal exigen permanencia de la Guardería Papalote
COATEPEC, VER. – Por tercer día consecutivo, la tensión entre los derechohabientes de la Guardería Papalote y el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) escaló este jueves 12 de marzo. Alrededor de las 08:30 horas, un grupo de padres de familia y empleados bloquearon el acceso principal a Coatepec, exigiendo que no se retire la subrogación del servicio a la actual administración.
El origen del conflicto: Una evaluación digital
La guardería, que ha operado bajo el esquema de subrogación del IMSS durante 29 años, se encuentra en riesgo de perder el contrato debido a los resultados de una nueva metodología de evaluación. El personal administrativo detalló los puntos clave de su inconformidad:
- Cambio de formato: Las evaluaciones que anteriormente se realizaban de forma física, ahora se aplican vía correo electrónico a través de un enlace digital enviado por el Instituto.
- Resultados desfavorables: De una muestra de 66 padres solicitados para evaluar (de un total de 150), los puntajes obtenidos no alcanzaron el mínimo requerido para la continuidad del servicio.
- Confusión en las preguntas: Padres y administradoras sostienen que las encuestas digitales contienen preguntas subjetivas que generan dudas, las cuales no pueden ser resueltas al momento de responder frente a una pantalla.
Exigencias al IMSS
Los manifestantes señalan que, a pesar de contar con supervisiones trimestrales aprobatorias en áreas de pedagogía, alimentación y seguridad (incluyendo simulacros mensuales), el IMSS pretende otorgar la subrogación a otros prestadores basándose únicamente en esta muestra digital.
“A través de la vía digital el IMSS no evalúa realmente todo el trabajo que se hace. Los papás tienen dudas que no pueden ser resueltas al momento”, argumentaron las encargadas, solicitando que se regrese a las evaluaciones presenciales.
Afectaciones viales
El bloqueo ha generado un intenso caos vehicular en la carretera Xalapa-Coatepec, afectando a cientos de personas que se trasladan hacia la capital o hacia la zona de las grandes montañas. Los manifestantes advierten que no se retirarán hasta establecer una mesa de diálogo con autoridades delegacionales del IMSS que garantice la estabilidad educativa de los menores.
