La Comisión Estatal de Derechos Humanos (CEDH) recibió 80 solicitudes de intervención y tres quejas formales por falta de medicamentos y atención médica en Veracruz en lo que va de 2026. El dato lo dio a conocer su presidenta, Minerva Regina Pérez López, con corte al 12 de octubre.
Las tres quejas formales corresponden a dos centros de salud de Xalapa y uno de Río Blanco. Las otras 80 son gestiones que nacieron de reportes ciudadanos: personas que señalaron dificultades para obtener un medicamento o recibir atención médica.
«La Comisión estatal ha recibido en lo que va del año tres quejas, dos por centros de salud aquí en Xalapa y una en Río Blanco. Y aparte de eso hemos realizado alrededor de 80 gestiones en casos en donde las personas peticionarias nos han señalado que hay alguna falta de medicamento o atención», explicó Pérez López.
La queja formal y la gestión no son lo mismo. La solicitud de intervención busca agilizar la atención y resolver la necesidad del paciente sin abrir un procedimiento de queja. La Comisión privilegia la gestión directa con las instituciones de salud para localizar los medicamentos faltantes y evitar que las personas se queden sin tratamiento.
Pérez López indicó que actualmente existe un mecanismo nacional para localizar medicamentos en otras unidades médicas cuando no están disponibles en el hospital o centro de salud al que acude el paciente. Si en un centro no hay la medicina, se busca qué otro centro la tiene y se le proporciona a la persona.
«Hemos atendido las solicitudes, sobre todo ahorita porque ya hay un mecanismo nacional en donde cuando en un centro no hay se busca qué otro centro tiene la medicina que falta y se le proporciona a las personas», señaló.
Las cifras llegan cuando trabajadores del sector salud en Veracruz han denunciado deficiencias en el suministro de medicamentos, materiales e insumos necesarios para atender a los pacientes.
Cualquier persona que enfrente dificultades para recibir atención médica o acceder a medicamentos puede solicitar la intervención del organismo. Las peticiones pueden realizarse por teléfono, correo electrónico, redes sociales o de manera presencial en las oficinas centrales de la CEDH y sus ocho delegaciones regionales.
Una vez recibida la solicitud, el organismo inicia las gestiones correspondientes ante las instituciones de salud para buscar una solución a la problemática reportada por los pacientes o sus familiares.
La información difundida no desglosa qué medicamentos faltan con más frecuencia ni en qué unidades se concentran los reportes. Ese desglose es lo que falta para medir el tamaño del problema más allá de las 80 gestiones. La CEDH tampoco informó cuántas de esas gestiones terminaron con el medicamento entregado.
Foto: XEU Noticias
